Il Giudice di Pace di Civitavecchia ha emesso una sentenza significativa in merito alla compensazione pecuniaria per ritardi dei voli, stabilendo che la compagnia aerea Etihad Airways è tenuta a risarcire una coppia di Cagliari, rappresentati dalla ItaliaRimborso, per un importo complessivo di 1200 euro.
La causa è stata promossa per il ritardo del volo da Roma Fiumicino a Bangkok con scalo ad Abu Dhabi, dell’11 novembre 2022. I passeggeri hanno subito un ritardo rispetto all'orario previsto, a causa del quale hanno perso la coincidenza e sono arrivati a destinazione con un notevole ritardo di 14 ore.
La sentenza ha accolto la richiesta di compensazione pecuniaria avanzata dai passeggeri, in base al regolamento CE 261/2004 e alla giurisprudenza della Corte di Giustizia Europea, confermando il diritto alla compensazione pecuniaria anche per i ritardi sui voli che superano le 3.500 chilometri. La compagnia aerea è stata condannata al pagamento di 600 euro per ciascun passeggero.
Il Giudice ha sottolineato che il regolamento 261/2004 mira a bilanciare gli interessi dei passeggeri e delle compagnie aeree, riconoscendo diritti ai primi e prescrivendo responsabilità alle seconde. In particolare, ha evidenziato che le compagnie aeree non sono tenute al versamento di compensazioni pecuniarie se possono dimostrare che il ritardo è dovuto a circostanze eccezionali. Tuttavia, nel caso in esame, Etihad Airways non ha fornito alcuna prova in merito alle circostanze eccezionali, e pertanto è stata ritenuta responsabile per il ritardo del volo e condannata al pagamento della compensazione pecuniaria.
In conclusione, Etihad Airways è stata condannata al pagamento di 1200 euro a favore dei due passeggeri sardi. Questa sentenza conferma l'importanza della tutela dei diritti dei passeggeri aerei e la responsabilità delle compagnie aeree nel rispettare gli obblighi contrattuali e normativi.
«Accogliamo con soddisfazione la decisione del Giudice di Pace di Civitavecchia – dichiarano da ItaliaRimborso – che ha riconosciuto il diritto dei nostri clienti a ricevere una compensazione pecuniaria per il ritardo subito sul volo con Etihad Airways. Questa sentenza conferma che le compagnie aeree devono rispettare i diritti dei passeggeri e assumersi le responsabilità in caso di inadempienza contrattuale. ItaliaRimborso è impegnata a difendere i diritti dei passeggeri e a garantire che vengano risarciti per eventuali disagi subiti a causa di ritardi, cancellazioni o altre irregolarità dei voli. Continueremo a vigilare sulla corretta applicazione delle normative e a supportare i passeggeri nel perseguimento dei loro diritti».